09647225588 Policy (English)

Effective Date: April 19, 2025

At Rafflay, we take your privacy seriously. This policy explains how we collect, use, and protect your personal information.

Information We Collect:

Name, phone number, and email address

Shipping and billing address

Payment details (only for transaction purposes)

How We Use Your Information:

To process and deliver your orders

To contact you if needed

To improve our website and customer service

Cookies:

We do not use cookies on our website.

Data Security:

Your personal information is stored securely and is never shared with any third parties.

Your Rights:

You may request to view, update, or delete your personal data at any time.

Contact Us:

Email: admin@rafflay.com

Phone: 09647225588

Business Hours: 10:00 AM – 8:00 PM (Daily)

গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy - বাংলা)

কার্যকর তারিখ: ১৯ এপ্রিল ২০২৫

Rafflay আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব সহকারে বিবেচনা করে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কিভাবে সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সংরক্ষণ করি, তা এই নীতিমালায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি:

নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা

শিপিং ও বিলিং ঠিকানা

পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য (শুধুমাত্র লেনদেনের জন্য)

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য:

আপনার অর্ডার প্রসেস ও ডেলিভারি করার জন্য

প্রয়োজন হলে আপনার সাথে যোগাযোগ করার জন্য

আমাদের সার্ভিস ও ওয়েবসাইট উন্নত করার জন্য

কুকিজ ব্যবহারের নীতি:

আমাদের ওয়েবসাইটে কোনো ধরনের কুকিজ ব্যবহার করা হয় না।

তথ্যের নিরাপত্তা:

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা নিরাপদে সংরক্ষণ করি এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করি না।

আপনার অধিকার:

আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, পরিবর্তন করতে বা মুছে ফেলতে পারেন।

যোগাযোগ:

ইমেইল: admin@rafflay.com

• ফোন: 09647225588

সময়: প্রতিদিন সকাল ১০টা থেকে রাত ৮টা